販売事業者株式会社SaTi
所在地東京都港区北青山一丁目3番1号　アールキューブ青山3階
電話番号03-6680-7995
メールアドレスkazoku-sotsugyo@sn-sati.com
運営統括責任者中村祥子
追加手数料等の追加料金・銀行振込手数料（振込選択時）
・交通費（訪問サポートが発生する場合／実費精算）
・通信費（メール・LINE等の通信にかかる費用はお客様の負担）
・日常支援等にかかる実費（例：食材・日用品の購入、同行時の入場料など）
・死後事務対応における実費（例：火葬・埋葬費用、行政手続きにかかる手数料、専門家への報酬等）
※上記の実費は、原則として都度ご確認の上、同意を得たうえで請求または立替精算いたします。
交換および返品（返金ポリシー）サービスの特性上、原則としてお客様都合によるキャンセルや返金はお受けしておりません。
ただし、当社都合による中止や明らかな契約不履行があった場合には、速やかに返金等の対応をいたします。
引渡時期当サービスは、契約書による正式な契約締結後にお支払いのご案内を行います。
お支払いの確認が取れ次第、個別に日程を調整のうえ、サービス提供を開始いたします。
※死後事務契約など一部サービスについては、契約書に記載された効力発生日より効力を発揮します。
受け付け可能な決済手段・クレジットカード決済
・銀行振込
・現金
※現金支払いは訪問契約や面談時など、直接の対面がある場合のみ受け付けております。
決済期間契約書締結後、請求書に記載された期日までにお支払いをお願いいたします（通常7日以内）。
支払いの確認が取れ次第、サービス提供の準備を開始いたします。
※お支払い期限を過ぎた場合は、サービス提供を延期またはキャンセルとさせていただくことがあります。
販売価格各サービスページに税込価格を表示しています。主な料金は以下のとおりです。
見守りサービス（定期訪問・連絡代行など）：月額5,500円〜
死後事務支援サービス：55,000円〜
本人逝去後は以下の手数料をご請求いたします(実費は別途)
死亡時の病院への駆けつけ及び遺体の引取り：88,000円
葬儀社との打ち合わせ（喪主の代行）：77,000円
契約時に指定された方への連絡：1,100円／件
医療費等の清算、病室の明け渡し：22,000円／件
埋葬・納骨の代行：110,000円
役場等への届出、返却書類の手続：5,500円／件
銀行・携帯電話等回線等の払戻し、解約手続：22,000円／件
公共料金等の支払い：5,500円／件
家屋の明け渡し業務：55,000円